Levertijd

Levertijd & verzending

Bij ieder artikel op onze website staat de verwachte levertijd vermeld. Deze levertijd gaat in zodra wij uw betaling hebben ontvangen en verwerkt.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Artikelen die bij ons op voorraad zijn, proberen wij zo snel mogelijk te verzenden. In de praktijk wordt ongeveer 95% van onze bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden.

Betaalt u met iDEAL, PayPal of creditcard, dan ontvangen wij direct een bevestiging van uw betaling en kunnen wij uw bestelling meteen verwerken.

Kiest u voor vooraf overmaken, dan verwerken wij uw bestelling zodra de betaling op onze rekening is bijgeschreven. Vanaf dat moment geldt de bij het artikel aangegeven levertijd.

Verschillende levertijden binnen één bestelling

Bestelt u meerdere artikelen met verschillende levertijden? Dan wordt uw bestelling in principe in één complete zending verstuurd.

Bijvoorbeeld:
Artikel A: voor 16:00 uur besteld, volgende werkdag in huis
Artikel B: levertijd 1–3 werkdagen

In dit geval geldt voor de complete bestelling de langste levertijd. Artikel A wordt dus niet automatisch apart vooruitgestuurd.

Wilt u een artikel dat direct op voorraad is eerder ontvangen? Neem dan contact met ons op om te informeren of een deellevering mogelijk is. Hier kunnen eventueel extra verzendkosten aan verbonden zijn.

Speciale bestelling / Vraag naar de levertijd

Bij sommige artikelen staat “Speciale bestelling” en/of “Vraag naar de levertijd” vermeld. Voor deze artikelen is vooraf geen vaste of actuele levertijd beschikbaar. De beschikbaarheid en levertijd moeten wij dan eerst bij onze leverancier controleren.

Staat bij een artikel “Vraag naar de levertijd”? Neem dan altijd vóór het plaatsen van uw bestelling contact met ons op. Wij controleren vervolgens de actuele beschikbaarheid en verwachte levertijd voor u. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent en voorkomt u onnodige kosten.

Besluit u een artikel toch direct te bestellen terwijl duidelijk “Vraag naar de levertijd” bij het artikel staat, dan gaan wij ervan uit dat u ermee bekend bent dat de levertijd nog door ons moet worden bevestigd.

Wanneer wij u vervolgens informeren over de actuele levertijd en u naar aanleiding daarvan besluit de bestelling te annuleren, kunnen de door ons daadwerkelijk gemaakte betaalkosten aan u worden doorberekend.

Dit is opgenomen in onze Algemene Voorwaarden, Artikel 20 – Kosten i.v.m. annulering.